プライバシーポリシー
翠庭園デザイン株式会社(以下「当社」といいます。)は、造園・ガーデニング関連サービスの提供にあたり、お客様、取引先、採用応募者その他当社に関係する皆様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 会社情報・適用範囲
本プライバシーポリシーは、翠庭園デザイン株式会社が提供する各種サービス、ウェブサイト、お問い合わせ対応、見積り、現地調査、施工、アフターサービス、採用活動その他当社の業務全般に適用されます。
- 事業者名:翠庭園デザイン株式会社
- 住所:〒920-0842 石川県金沢市元町2丁目13-24 翠庭園デザイン株式会社
- 電話番号:+81 76-252-7843
- メールアドレス:[email protected]
2. 取得する個人情報およびその処理
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、ふりがな、会社名、部署名、役職
- 住所、電話番号、メールアドレス
- お問い合わせ内容、見積り依頼内容、施工希望内容、現地調査に関する情報
- ご希望の庭園・外構デザイン、敷地情報、写真、図面、位置情報等、サービス提供に必要な情報
- 請求・支払に関する情報
- 採用応募時にご提供いただく履歴書、職務経歴書、資格情報等
- アクセスログ、Cookie、端末情報、閲覧履歴等のオンライン上の利用情報
当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、あらかじめご本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 造園、庭園設計、植栽、剪定、外構、メンテナンス等のサービス提供のため
- お問い合わせへの対応、見積り作成、現地調査、打合せ、契約締結および履行のため
- 施工管理、アフターサービス、保証対応、品質向上のため
- 請求、支払確認、会計処理、債権管理のため
- 当社サービスに関するご案内、連絡、重要なお知らせの送付のため
- サービス改善、新商品・新サービスの企画、マーケティング分析のため
- 法令に基づく対応、紛争対応、権利保護のため
- 採用選考、連絡、入社手続のため
- ウェブサイトの利便性向上、利用状況分析、不正アクセス防止のため
当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的を公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本の個人情報保護法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 当社の正当な利益のために必要な場合であって、ご本人の権利利益を不当に侵害しないと認められる場合
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要である場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
当社は、施工業者、配送業者、システム保守業者、会計・法務・税務等の専門家、クラウドサービス提供者等に業務を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、システム運用等のため、個人情報を外国にある第三者へ提供または保管する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関係法令に従い、当該外国の個人情報保護制度、第三者の安全管理措置等に関する必要な情報を確認し、適切な措置を講じます。
なお、外国にある第三者への提供が必要となる場合には、法令に基づき、ご本人の同意取得その他必要な手続を行います。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上保存が必要な場合を除き、不要となった個人情報は遅滞なく消去または匿名化します。
- お問い合わせ情報:対応完了後、一定期間保管のうえ削除
- 契約・施工関連情報:契約履行およびアフターサービスに必要な期間
- 請求・会計関連情報:法令で定められた保存期間
- 採用応募情報:選考終了後、一定期間保管のうえ削除
- アクセスログ等:セキュリティ管理および分析に必要な期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の権利を有します。
- 利用目的の通知を求める権利
- 開示を求める権利
- 内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止または消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- データポータビリティに関する情報提供を求める権利(法令上認められる範囲に限ります)
- 処理への異議を述べる権利(法令上認められる範囲に限ります)
これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。なお、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意された場合でも、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、下記窓口までご連絡ください。撤回後は、同意に基づく処理を停止します。ただし、撤回前に適法に行われた処理の有効性には影響しません。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他お問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 窓口:翠庭園デザイン株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
- 住所:〒920-0842 石川県金沢市元町2丁目13-24 翠庭園デザイン株式会社
- 電話番号:+81 76-252-7843
- メールアドレス:[email protected]
また、ご本人は、個人情報保護委員会その他の関係機関に苦情を申し立てることができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報へのアクセス権限の管理
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 通信の暗号化、パスワード管理等の技術的対策
- 保管場所の施錠管理等の物理的対策
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
- 会社名:翠庭園デザイン株式会社
- 住所:〒920-0842 石川県金沢市元町2丁目13-24 翠庭園デザイン株式会社
- 電話番号:+81 76-252-7843
- メールアドレス:[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。
制定日:2026年6月4日